Publicamos nuestro primer estudio sobre el estado de la confianza: Trust in Trends

En TrustMaker acabamos de publicar “Gestionar la confianza corporativa: un impulso estratégico para el negocio”, un metaanálisis de más de treinta fuentes que confirma algo que vemos a diario con nuestros clientes: la confianza ya es una palanca crítica de competitividad. ¿Por qué hablamos de confianza? Vivimos entre polarización, desinformación y fatiga institucional. En este […]

Generar confianza: claves para impulsar el activo más poderoso para el negocio

En un contexto de incertidumbre y presión social, las empresas que de verdad perduran no solo lo hacen porque ofrecen un buen producto o servicio, sino porque mantienen y refuerzan la confianza de quienes les rodean. La confianza va más allá de la buena reputación. Es el sentimiento que surge al creer que una organización […]

¿Deben las empresas ser más empáticas? Claves para construir relaciones de confianza

Mapa de empatía empresarial - TrustMaker

Confiar es esperar que una persona u organización cumpla su compromiso. Esa expectativa genera comportamientos positivos (comprar, vender, invertir, captar clientes, etc.) y sostenidos hacia quien inspira confianza. Por eso, la confianza es importante para los negocios y no es un valor accesorio: es una palanca estratégica. Según el modelo TrustMaker, las organizaciones confiables se […]

La sostenibilidad como palanca para generar confianza en las empresas

presentación Labs - TrustMaker

Recientemente, hemos creado una alianza junto con Fundación SERES con el objetivo de generar conocimiento en torno a la sostenibilidad empresarial, la importancia de los aspectos sociales, la generación de confianza en las organizaciones y cómo declinar todos estos activos en la estrategia de comunicación corporativa. Como parte de esta colaboración conjunta, hemos lanzado los […]

El Consejo TrustMaker: la visión experta sobre la confianza y reputación corporativa

consejo de expertos TrustMaker

No es fácil encontrar herramientas que permitan conocer el estado de la confianza y la reputación de empresas y líderes, especialmente entre el público informado y menos aún, que aporten recomendaciones expertas para mejorar. No te pierdas en este artículo las claves a tener en cuenta y la solución que aportamos desde TrustMaker. El reto: […]

La directora ejecutiva de TrustMaker, modera el debate de la AED “Reputación y negocio en tiempos de incertidumbre”

El pasado 1 de julio, Sandra Sotillo directora ejecutiva de TrustMaker, participó como moderadora en el debate online “Reputación y negocio en tiempos de incertidumbre” organizado por la Asociación Española de Directivos (AED). En este evento participaron Silvia Alsina, propietaria y directora general de Roman; Lorenzo Cooklin, subdirector general de Comunicación, RRII y RSC de […]