La presidenta ejecutiva de TrustMaker, presentó el pasado día 10 de noviembre en el Círculo Directivos de Alicante, su libro “La era de la Confianza. Cómo convertirse en una empresa TrustMaker”. El acto contó con la asistencia de la presidenta del Círculo, Eva Toledo, y de la Junta Directiva del mismo, así como con la presencia de más de 40 socios.
Sandra expuso al auditorio las razones que la llevaron a dedicarse a la gestión de la confianza en las organizaciones y a compartir su modelo a través de este libro. «Escribí este libro desde el convencimiento de que este es el momento de la confianza. Se nos está pidiendo una nueva manera de hacer negocios, que beneficie a todos los stakeholders, y la confianza es la llave para conseguirla porque activa los comportamientos que las empresas necesitan para cumplir sus promesas y propósitos», añadió.
Durante la presentación, Sandra Sotillo explicó cómo, en el contexto de incertidumbre actual, la confianza se ha convertido en un valor intangible que responde a la demanda de la sociedad y de sus clientes de pasar de lo transaccional a lo relacional.
“Todas las empresas, instituciones o gobiernos quieren ganarse la confianza de la sociedad y de sus stakeholders, pero la mayoría no saben cómo hacerlo”, añadió la directora ejecutiva de TrustMaker.
La autora comentó, también, algunos de los casos prácticos, de entre las más de 30 empresas de referencia, que presenta el libro. El libro es un viaje didáctico que proporciona a directivos, equipos y emprendedores inspiración y metodologías para adecuar sus negocios o proyectos a la nueva era de la confianza.
